Feste Zuständigkeit
Keine anonyme Hotline, sondern kurze Wege und ein Ansprechpartner mit Kontext.
Persönlich · Planbar · Verantwortlich
Externe IT-Abteilung
Für kleine Unternehmen lohnt sich eine eigene IT-Abteilung häufig noch nicht. Trotzdem müssen Geräte, Konten, Updates, Backups und offene Themen zuverlässig betreut werden.
Erstgespräch anfragen
Was sich verbessert
Konkreter Nutzen statt Technik um der Technik willen.
Ein fester Ansprechpartner für Support, Pflege und die Weiterentwicklung Ihrer IT.
Planbarer Betrieb
Wiederkehrende Pflege, Status und offene Maßnahmen bleiben sichtbar.
Weniger Unterbrechung
Probleme werden nachhaltig gelöst, bevor sie zum Dauerzustand werden.
Leistungsumfang
Was wir gemeinsam aufbauen.
Der genaue Umfang entsteht nach einer kurzen Bestandsaufnahme. So bleibt das Angebot verständlich und passt zu Ihrem Unternehmen.
Benutzer-, Geräte- und ArbeitsplatzbetreuungMicrosoft-365-AdministrationUpdate-, Backup- und SystemstatusRemote-Support und FehleranalyseDokumentation Ihrer IT-UmgebungPriorisierte Verbesserungsplanung
Vorgehen
Kontrolliert vom Ist-Zustand zum Ergebnis.
Jeder Schritt bleibt verständlich, überprüfbar und sauber dokumentiert.
Kennenlernen
Arbeitsweise, Systeme, Risiken und Erwartungen gemeinsam klären.
Aufnehmen
Zugänge, Geräte, Anbieter, Backups und offene Probleme dokumentieren.
Stabilisieren
Kritische Lücken zuerst schließen und Zuständigkeiten ordnen.
Betreuen
Support, Pflege und regelmäßige Abstimmung in den Alltag überführen.
Ehrlicher Leistungsumfang
Unser Schwerpunkt liegt auf überschaubaren IT-Umgebungen kleiner Unternehmen. Hochkritische 24/7-Infrastrukturen begleiten wir nur gemeinsam mit passenden Spezialpartnern.
Nächster Schritt
Externe IT-Abteilung unverbindlich besprechen.
Erzählen Sie uns, wo es hakt. Wir hören zu, sortieren gemeinsam und sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können.
Gespräch anfragenUnverbindlich · Persönlich · Auf Augenhöhe